بیانیه ماموریت، چشم انداز و ارزشها
ارتقاء سلامت و امید به زندگی جامعه از طریق تولید و تأمین فرآوردههای دارویی، تجهیزات پزشکی و ملزومات مصرفی ایمن، با کیفیت و اثربخش با تکیه بر باورهای معنوی، تجربه کارکنان دانشی، نوآوری و توسعه فنّاوریهای دانش بنیان
پیشرو، پیشران، خلّاق و خوداتّکا در زنجیره تأمین دارو و تجهیزات پزشکی با ارزشآفرینی پایدار و ارتقاء برند فاخر ثامن در عرصه ملّی و منطقهای.
1. ارزش افزایی برای مشتریان
2. خلق آینده‌ای پایدار
3. توسعه قابلیت‌های سازمانی
4. به خدمت گرفتن خلاقیت و نوآوری
5. رهبری با دوراندیشی، الهام بخشی و درستی
6. مدیریت با چابکی
7. موفقیت از طریق استعدادهای کارکنان
8. پایدارسازی نتایج برجسته
1. وابستگی به آستان قدس رضوی
2. تعلق سازمانی
3. حفظ خوشنامی ثامن
4. رعایت نظم و انضباط و پیراستگی محیط کار
5. پایبندی به کیفیت
6. توجه به حریم خصوصی مشتریان و کارکنان
1. باور به فرهنگ دینی و مذهبی و پیروی از آن در گفتار و رفتار خود و در ارتباط با همکاران و مشتریان با تاکید بر رعایت تقوی، عدالت، عزت و اعتدال
2. رعایت قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران و پرهیز از هرگونه تخلف
3. رعایت اخلاق تجاری نه تنها نسبت به شرکای تجاری بلکه نسبت به رقبا
4. امانتداری نسبت به منافع ذینفعان و پاسخگویی صریح، به موقع، شفاف و همراه با صداقت
5. التزام به ارائه اطلاعات کافی، صادقانه، روشن و به هنگام به همه ذینفعان
6. حصول اطمینان از عدم انجام فعالیتهایی که به محیط زیست آسیب برساند
7. تدارک فرصتهای عادلانه برای همه کارکنان در تمامی سطوح برای آموزش، ارتقا، ایجاد شرایط مناسب در محیط کار و جبران به موقع خدمات
8. رعایت نظم و انضباط و پیراستگی محیط کار
9. التزام به اجرای صحیح و به موقع تعهدات و احساس مسئولیت و تعلق نسبت به سازمان و ایجاد توازن میان منافع فردی و سازمانی
10. پایبندی به ارزشهای اخلاقی در ارتباطات فردی و سازمانی با توجه به اصول رعایت انصاف، صمیمیت، صداقت و صراحت
11. رعایت احترام، ادب و متانت نسبت به مراجعین، همکاران و به ویژه پیشکسوتان
12. مشارکت در تصمیم سازی و تصمیم گیری و تشریک مساعی در راستای تحقق اهداف شرکت و اجرای برنامه ها
13. تامین و تضمین ارائه محصولات کیفی در جهت ارتقای سلامت جسمی آحاد جامعه در سراسر کشور
14. توسعه فردی و توانمندسازی کارکنان به عنوان ارزشمندترین سرمایه سازمان
15. تعهد به بهبود مستمر در حوزه های کیفیت محصولات، فن آوری، نیروی انسانی،ارزش آفرینی، اخلاق سازمانی و پاسخگوئی به ذینفعان
16. سرعت، دقت و کیفیت در ارائه خدمات به سازمان، شرکای تجاری، همکاران و مشتریان
